Каждая программа разрабатывается непосредственно под потребности заказчика с использованием реальных ситуаций из бизнеса, прописанием кейсов, заданий и т.д.

Предлагаю ознакомиться с примерным вариантом программы тренинга:

Эффективные переговоры

Тренинг предназначен для KeyCount managment; руководителей различных подразделений; всех сотрудников, участвующие в переговорных процессах , как внутренних, так и внешних.

Цели тренинга:

Научиться добиваться взаимовыгодных договоренностей в случае появления разногласий (как с коллегами, так и с внешними контрагентами, даже в условиях агрессивного поведения визави).

Темы тренинга:
    ⇒ Отличие процесса «переговоры» от процесса «продажа»
    ⇒ Стили проведения переговоров: жестко, мягко и по-гарвардски
    ⇒ Предпочитаемый вами стиль проведения переговоров
    ⇒ Стили проведения переговоров в примерах
    ⇒ Жесткие переговоры: понятие и настрой
    ⇒ Два вида давления: эмоции и разум
    ⇒ Стратегическое эмоциональное давление: психологические основы и техники
    ⇒ Тактическое эмоциональное давление: психологические основы и техники
    ⇒ Техники противостоянию эмоциональному давлению
    ⇒ Логика и мышление человека
    ⇒ Поиск слагаемых и benchmarking
    ⇒ Обсуждение альтернатив и reframing
    ⇒ Осознанные жесткие переговоры
    ⇒ Трехуровневый анализ позиций сторон и арена торга
    ⇒ 3 стратегии создания ценности: обмен, дополнительное предложение и назначение цены за согласие
    ⇒ Структурная подготовка к переговорам
    ⇒ Структурное проведение переговоров
    ⇒ Проведение переговоров в команде
    ⇒ Предложение эффективного решения
    ⇒ Правильное структурное проведение переговоров
Тренинг рассчитан на 3 дня обучения, 2 из которых участники учатся проведению переговоров в «жестком» стиле, а на третий переходят к поиску взаимовыгодного решения.