Каждая программа разрабатывается непосредственно под потребности заказчика с использованием реальных ситуаций из бизнеса, прописанием кейсов, заданий и т.д.

Предлагаю ознакомиться с примерным вариантом программы тренинга:

Основы лидерства для руководителей

Тренинг строится на основании потребностей клиента и может включать в себя следующие блоки:


Основы руководства

Цели курса:
  • Оценить своё поведение в роли лидера и определить свои наиболее ценные лидерские качества, а также слабые стороны, над которыми следует работать.

  • Оценить свои навыки взаимодействия с людьми и определить те навыки, которые Вы хотели бы развивать в дальнейшем.

  • Научиться использовать инструменты достижения важных бизнес целей, укрепляя при этом рабочие отношения и развивая лидерские качества.
Темы курса:
    Лидер-катализатор;

    7 качеств эффективного руководителя;

    ДНК лидерства: ключевые принципы и этапы процесса взаимодействия, обратная связь «Витамины» лидерства;

    Ситуационное лидерство: уровни развития сотрудников и стили управления.

Мотивация

Цели курса:
  • Понять, как правильное использование трех факторов мотивации позволит в течение долгого времени поддерживать у сотрудников высокий уровень энергии.

  • Научиться оценивать причины низкой мотивации с помощью модели мотивации.

  • Научиться планировать действия для повышения мотивации отдельных сотрудников и коллектива.
Темы курса:
    Определение и виды мотивации;

    Модель нематериальной мотивации;

    Предпочтение и восприятие;

    Определение мотивации других через ключевые принципы взаимодействия.

Постановка целей и определение ожиданий

Цели курса:
  • Понять цель и важность дискуссий, направленных на постановку задач и определение ожиданий от деятельности сотрудников.

  • Научиться выстраивать эффективный процесс взаимодействия, удовлетворяющий практические и личные потребности собеседника.

  • Разработать эффективные подходы к разрешению потенциально сложных ситуаций, связанных с постановкой целей и ожиданий к деятельности сотрудника.
Темы курса:
    Цикл работы менеджера;

    Постановка цели согласно критериев SMART;

    Согласование целей, которые сотрудники в итоге принимают и разделяют;

    Коучинг.
Цели курса:
  • Научиться открывать возможности для усовершенствования навыков и повышения уверенности в себе с помощью превентивного коучинга, который поможет подготовить сотрудников к успешной деятельности.

  • Научиться осуществлять процесс взаимодействия в целях проведения коучинга, который будет удовлетворять практические и личные потребности.

  • Опредить элементы коучинга как стиля управления: непрерывное отслеживание эффективности работы, измерение результатов, а также обеспечение своевременной обратной связи и поддержки.
Темы курса:
    Типы коучинга;

    Процесс коучинга;

    Методы поиска и указаний;

    Коучинговые техники и инструменты.

Оценка результатов деятельности

Цели курса:
  • Научиться видеть значимость оценки результатов деятельности и использовать ее как инструмент ведения бизнеса, применяемый в управлении сотрудниками, рабочими группами и организацией на пути к успеху.

  • Научиться использовать технику СТАР для документирования данных и обсуждения их с подчиненными в процессе оценки результатов деятельности.

  • Научиться распознавать и избегать ловушки, которые препятствуют эффективной оценке результатов выполнения работы.

  • Начать применять полученные навыки в сложных ситуациях, возникающих во время обсуждений по оценке результатов деятельности.
Темы курса:
    Определение и цель обратной связи;

    Ошибки в предоставлении обратной связи;

    Правила и этапы обратной связи;

    Формулы STAR и STAR/AR.

Каждый блок может включать в себя дополнительное и более подробное наполнение.
По результатам тренинга у участников остаются инструменты (бланки, планировщики), которые они могут применять для работы в будущем.